Proyecto "Galaxy" para Universal Sodexo

Volver

Cliente

Sodexo Remotes Sites.

Breve descripción de la compañía

Sodexo Remotes Sites es miembro de la Alianza Sodexo, presente en 79 países, con 313.000 empleados y más de 11.500 MM de euros facturación.

Ofrece aproximadamente 40 servicios, desde mantenimiento técnico a recreación, cuidado médico, recolección de residuos y tratamiento de agua. Sodexo Remotes Sites opera internacionalmente y se especializa en la provisión de estos servicios en entornos de difícil operación.

Sus clientes son compañías "blue chip" de las industrias de gas & petróleo, construcción y minería con proyectos en lugares remotos del planeta.

Problemática

Hasta hace poco tiempo, Sodexo Remotes Sites operaba basándose en plataformas tecnológicas descentralizadas y de diversa índole, ignorando la naturaleza global de su negocio. Estas aplicaciones (Excel, Access y otras soluciones del tipo) no permitían un manejo consistente a través de las geografías de las operaciones de los clientes.

Habiendo decidido que era una prioridad mejorar la plataforma tecnológica de la compañía, Sodexo Remotes Sites lanzó el proyecto "Galaxy" con el objetivo de simplificar las operaciones, formalizando a través de una nueva herramienta un proceso de abastecimiento común a las distintas localidades, soportando la estrategia multiservicios de la firma y generando una visión global de sus operaciones.

Debido a la experiencia exitosa en otros proyectos de la Alianza Sodexo y su conocimiento de la plataforma .Net, Sodexo Remotes Sites decidió trabajar con Hexacta para desarrollar esta nueva plataforma.

La Solución

En Mayo del 2004 Hexacta comenzó a trabajar en este proyecto. Para fines de Abril del 2005 Galaxy ya estaba instalado en Nigeria, Guinea Ecuatorial, Angola, Rumania y los Estados Unidos.

Todas las fases del proyecto siguieron la metodología RUP. Los servicios incluyeron desde la especificación, la codificación, el testeo, la capacitación y puesta en marcha de la solución (personal de Hexacta viajó especialmente a USA varias veces a los efectos de la capacitación).

Finalmente, varios sub-productos surgieron del desarrollo y fueron adoptados como "best practices" por Sodexo Remotes Sites.

Tecnologías Utilizadas

La aplicación involucra tres tecnologías diferentes, todas ellas basadas en el framework .Net: una solución Client - Server , una solución móvil para los usuarios de los depósitos centrales y un conjunto de aplicaciones web que ofrecen servicios de autenticación de usuarios y la administración de la replicación de información.

Galaxy está concebida para solucionar las necesidades de negocio de los usuarios que en muchas ocasiones no van a poder estar conectados a la aplicación central. Por lo tanto, se diseñó un mecanismo de trabajo off-line y de sincronización posterior cuando se tenga conexión.